Sık Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl takip ederim ?

Siparişinizi gönderdikten sonra size bir gönderi onay e-postası göndereceğiz ve bu e-postada bir 'Siparişi Takip Et' düğmesi yer alacak. Bu sizi doğrudan kargo takip sitesine götürecektir, böylece canlı takip güncellemelerini takip edebilirsiniz!

Kargo ne kadar sürer ?

Türkiye'nin dört bir yanına en hızlı şekilde ürünlerimizi ücretsiz şekilde yolluyoruz. Sipariş verdikten hemen sonra siparişiniz işleme alınır ve 10-12 gün içinde size teslim edilir.

İade ve değişim yapabilir miyim ?

Ürünlerimizi 14 gün boyunca risksiz bir şekilde deneyimleyin. Bu süre zarfında ürünlerimizden memnun kalmazsanız, tam ücret iadesi garantisi sunuyoruz. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir; Ürünlerimizle evinizde huzuru ve zarafeti gönül rahatlığıyla yaşayın!

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Ödemeleriniz %100 güvenli ve şifreli bir şekilde gerçekleşir. Paytr tarafından korunmaktadır.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Destek ekibimiz, hafta içi 10:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Sorularınız için bize info@eldarias.com adresinden e-posta gönderebilir veya WhatsApp destek hattımızdan +90 551 889 6595 numarası üzerinden ulaşabilirsiniz.